微信视频号买东西不发货,联系客服不回应怎么办

微信视频号买东西不发货可投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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处理方式有投诉、协商等。建议先尝试与商家协商,若无果则拨打官方服务热线投诉,以确保权益得到保障。
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可投诉处理。具体操作:1. 尝试与商家客服联系,了解不发货原因;2. 若客服不回应,拨打微信官方服务热线投诉;3. 提供订单号、付款信息等证据,等待官方处理;4. 如官方处理不当,可考虑向消费者协会或法院寻求帮助。
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